Strategi Negosiasi, Pemasaran Digital, dan CRM untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM
Description
Course ini menyajikan berbagai informasi dan tips praktis seputar strategi berbisnis di era digital yang ditujukan khusus untuk pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Dengan judul “Sukses Berbisnis di Era Digital untuk UMKM”, materi ini dirancang untuk membekali para pelaku usaha dengan keterampilan penting dalam menghadapi tantangan dan memanfaatkan peluang di era digital.
Modul ini terbagi menjadi tiga section utama, yaitu: (1) Teknik Negosiasi, (2) Digital Marketing, dan (3) Customer Relationship Management. Ketiga bagian tersebut merupakan aspek fundamental yang perlu dipahami dan dikuasai oleh UMKM agar dapat bersaing dan berkembang secara optimal di tengah pesatnya perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen.
Pada bagian pertama, Teknik Negosiasi, peserta akan diajak mengenali dasar-dasar negosiasi dalam dunia usaha, memahami berbagai strategi negosiasi yang efektif, serta mempelajari teknik-teknik praktis yang bisa langsung diterapkan saat berinteraksi dengan mitra atau pelanggan.
Bagian kedua, Digital Marketing, akan membahas konsep dasar pemasaran digital, cara mengembangkan content marketing, memanfaatkan iklan digital (digital ads), serta membangun interaksi yang efektif melalui media sosial.
Terakhir, pada bagian ketiga yaitu Customer Relationship Management, peserta akan mempelajari strategi segmentasi pasar, penentuan target audiens, penempatan posisi produk (segmenting-targeting-positioning), serta teknik membina hubungan baik dengan pelanggan.
Video pembelajaran ini dirancang secara ringkas, mudah dipahami dan dilengkapi contoh-contoh yang relevan sebagai ilustrasi, sehingga dapat langsung diaplikasikan oleh UMKM untuk menunjang pertumbuhan bisnisnya di era digital yang semakin kompetitif.
Total Students | 7 |
---|---|
Duration | 1.5 hours |
Language | Bahasa Indonesia |
Number of lectures | 11 |
Number of quizzes | 3 |
Total Reviews | 0 |
Global Rating | 0 |
Instructor Name | Taman Belajar |
Course Insights (for Students)
Actionable, non-generic pointers before you enroll
Student Satisfaction
78% positive recent sentiment
Momentum
Steady interest
Time & Value
- Est. time: 1.5 hours
- Practical value: 5/10
Roadmap Fit
- Beginner → → Advanced
Key Takeaways for Learners
- Targeting
Course Review Summary
Signals distilled from the latest Udemy reviews
What learners praise
Clear explanations and helpful examples.
Watch-outs
No consistent issues reported.
Difficulty
Best suited for
—
Reminder – Rate this 100% off Udemy Course on Udemy that you got for FREEE!!