لحظة الحقيقة عند الوصول للعميل
Description
ما هو نظام القنوات التسويقية؟ وما المقصود بشبكة القيمة؟ وما الوظائف الأساسية التي تؤديها هذه القنوات؟
في الكورس الأول من هذه المجموعة، سنسلّط الضوء على واحد من أهم الجوانب العملية في علم التسويق: القنوات التسويقية (Marketing Channels)، ودورها المحوري في نقل القيمة من الشركة إلى العميل.
Join our Telegram for instant 100% OFF alerts 👉 t.me/coupontex
سنتناول بالتفصيل:
· كيفية تصميم القنوات التسويقية وتخطيطها بشكل استراتيجي.
Join our Telegram for instant 100% OFF alerts 👉 t.me/coupontex
· القرارات التي يجب على الشركة اتخاذها لإدارة هذه القنوات بكفاءة.
· كيف يمكن للشركات تحقيق تكامل وتناغم بين مختلف القنوات التسويقية وإدارتها بصورة فعالة لتعزيز تجربة العميل وزيادة العائد.
كما سنناقش المفاهيم المرتبطة بالتجارة الإلكترونية (E-Commerce)، والتجارة عبر الهواتف المحمولة (M-Commerce)، والأسس التي يقوم عليها نجاح هذه القنوات في العصر الرقمي.
التركيز الأكبر في الكورس الثاني من هذه المجموعة سيكون على قنوات البيع، وعلى وجه الخصوص: قنوات التجزئة (Retailing)، باعتبارها نقطة الاتصال المباشرة مع المستهلك النهائي.
فهي تمثّل “لحظة الحقيقة”، المرحلة التي تظهر فيها نتائج كافة جهود التسويق والتخطيط الاستراتيجي.
في هذه اللحظة، يتم البيع الفعلي، وتتحدد الأسعار، ودرجة التنافس، وموقع العلامة التجارية في ذهن العميل.
سنتعرّف على تطوّر التجزئة الحديثة وكيف أسهمت التكنولوجيا في تعزيز تجربة المستهلك، وزيادة المبيعات والربحية، رغم التحديات التي يشهدها قطاع التجزئة عالميًا بسبب عوامل اقتصادية وسلوكية وتقنية متنوعة.
كما سنناقش:
· دور التسويق في تعزيز التميز عند نقطة الالتقاء مع العميل.
· مفهوم العلامات الخاصة (Private Labels) التي تصنعها المتاجر لحسابها.
· تجارة الجملة، ودورها في سلسلة التوزيع.
· الأسس الحديثة في اللوجستيات وكيفية إدارتها بكفاءة لخلق ميزة تنافسية.
هذا الكورس يُعد مرجعًا مهمًا لأي شخص يعمل في التسويق، المبيعات، التوزيع، أو إدارة المنتجات، لأنه يُقدّم تصورًا عمليًا متكاملًا حول كيفية إيصال القيمة للعميل من خلال قنوات بيع فعّالة ومتكاملة.
هذه هي الدورات رقم (١٥ – ١٦) من أصل 20 دورة في دبلومة “التسويق الشامل”، يمكنك الإشتراك في هذا الكورس أو الإستفادة بسعر مخفض على الدبلومة المتكاملة (٢٠ كورس) بسعر مخفض جداً
محتويات الكورس رقم ١٥ (الأول من هذه المجموعة):
-
Marketing Channels and Value Networks القنوات التسويقية وشبكات القيمة
-
The Role of Marketing Channels دور القنوات التسويقية
-
Channel-Design تصميم القناة التسويقية
-
Channel-Management Decisions قرارات إدارة القناة
-
Channel Integration and Systems تكامل القناة والأنظمة
-
Conflict, Cooperation, and Competition التعارض والتعاون والمنافسة
محتويات الكورس رقم ١٦ (الثاني من هذه المجموعة):
-
The Modern Retail Environment منظومة التجزئة الحديثة
-
Key Retailing Decisions القرارات الرئيسية في عملية التجزئة
-
Managing Omnichannel Retailing إدارة القنوات المتعددة للتجزئة
-
Managing Private Labels إدارة العلامات التجارية الخاصة
-
Wholesaling تجارة الجملة
-
Case Study – UNIQLO دراسة حالة عن براند يوني كلو
| Total Students | 708 |
|---|---|
| Duration | 3 hours |
| Language | العربية |
| Original Price | |
| Sale Price | 0 |
| Number of lectures | 5 |
| Number of quizzes | 0 |
| Total Reviews | 4 |
| Global Rating | 4.75 |
| Instructor Name | Shehab Rashad |
Course Insights (for Students)
Actionable, non-generic pointers before you enroll
Student Satisfaction
86% positive recent sentiment
Momentum
Steady interest
Time & Value
- Est. time: 3 hours
- Practical value: 8/10
Roadmap Fit
- Beginner → → Advanced
Key Takeaways for Learners
- Case Study
Course Review Summary
Signals distilled from the latest Udemy reviews
What learners praise
Clear explanations and helpful examples.
Watch-outs
No consistent issues reported.
Difficulty
Best suited for
—
Reminder – Rate this 100% off Udemy Course on Udemy that you got for FREEE!!
Join our Telegram for instant 100% OFF alerts 👉 t.me/coupontex